Direction de comptes | Québec

Direction de comptes | Québec
Québec
Publié le 6 novembre 2019

Entreprise

O2 Web prend part à l’évolution du web et de ses tendances depuis 2006 et opère actuellement deux bureaux (Québec et Montréal) réunissant près de 60 passionnés du web. Les projets s’enchaînent et les succès se multiplient. On est fiers de pouvoir attribuer ces belles réussites à une équipe unie ainsi qu’à la confiance de nos clients et partenaires d’affaires. On compte sur une équipe solide, où chaque personne apporte une +value à un projet. La force d’O2 Web réside dans la grande collaboration au sein de l’équipe – clients inclus. Ça fait partie de notre ADN!

C’est également sur la collaboration et l’apprentissage continu qu’O2 Web mise afin de répondre aux attentes toujours grandissantes du web. L’équipe peut aussi compter sur une ambiance où il fait bon travailler, des horaires flexibles, du télétravail, des lunch & learn, des assurances collectives, un club social actif et trippant, 1, 2, 3 ou 10 cafés gratuits tous les jours, des 5 à 7 festifs et bien d’autres avantages!

Description de l'emploi

Tu aimes développer des relations d’affaires et de confiance avec des clients? Tu as une vision 360 degrés quand il s’agit de gérer plusieurs projets en même temps? Tu mange du web au déjeuner? Tu navigues sans problème entre les soumissions, la gestion stratégique et la compréhension des besoins d’affaires? On te veut dans notre équipe!

O2web cherche à combler un poste en Direction de comptes pour joindre son bureau de Québec.

La personne en charge de la direction de comptes a sous sa responsabilité la gestion d’un ou de plusieurs comptes clients d’envergure différentes au sein de l’agence. Elle veille au respect des objectifs d’affaires tout en assurant le service conseil. Afin de permettre une excellente exécution des projets de ses clients, elle travaille en collaboration avec ses collègues en coordination et charge de projets.

Ça correspond à ce que tu cherches comme emploi?

VOICI CE QU’ON ATTEND DE TOI :

  • Effectuer la planification annuelle des projets clients et veiller à l’optimisation continuelle de ses comptes
  • Aiguiller les clients dans leurs besoins de développement présents et futurs
  • Entretenir une relation de confiance avec ses clients
  • Lors du démarrage d’un projet, effectuer la prise des besoins
  • Superviser et participe à l’élaboration de soumissions
  • Veiller et collaborer au maintien et au développement des objectifs et des résultats attendus par le client.
  • Superviser l’évolution et la répartition des enveloppes budgétaires
  • Appuyer les chargé.e.s de projets dans leurs négociations avec le client et/ou avec l’équipe
  • Épaule les chargé.e.s de projets dans les différentes phases du déroulement des mandats
  • Participer à la présentation des itérations majeures
  • Participer au debrief des projets
  • Participer à la phase de conception des projets
  • Effectuer les suivis de satisfaction auprès de ses clients

Tu es une personne dynamique au sens de l’organisation aiguisé, qui a le désir de faire évoluer sa clientèle ?
Lis ce qui suit et dit nous pourquoi tu serais le match parfait pour nous !

EXIGENCES :

  • Minimum de cinq ans d’expérience en direction de comptes, gestion de projets d’envergure ou autres expériences web pertinentes
  • Excellente compréhension de l’approche web, du marketing et des stratégies
  • Solide intérêt pour les nouvelles technologies
  • Maîtrise de la langue française
  • Bonne connaissance de l’anglais
  • Intérêt marqué pour le service client
  • Intérêt et aptitudes pour le service conseil
  • Excellentes aptitudes de communication
  • Grand sens des priorités
  • Capacité à travailler sous pression

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Dynamisme
  • Entregent
  • Professionnalisme
  • Rigueur
  • Imputabilité

Pour appliquer sur ce poste,
connectez-vous à votre compte candidat

Pour appliquer sur les postes, vous devez avoir un compte. Tout est gratuit! Inscrivez-vous et appliquez sur tous les postes flexibles qui vous intéressent! Vous avez déjà un compte? Connectez-vous en cliquant ici!

Les derniers postes affichés

Heures flexibles
Horaire variable
Vacances
est à la recherche de:
Acheteur
Où:
Publié le 19 novembre 2019

Inscrivez-vous à notre infolettre